سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

حنا نضمن لك حقك بالكامل، ونعطيك حرية الاستبدال والاسترجاع على كل المنتجات اللي نوفرها في متجرنا، لأن رضاك يهمنا أولًا وأخيرًا.

كل المنتجات اللي نعرضها تقدر تستبدلها أو ترجعها حسب الشروط والأحكام الموضحة في هالصفحة.
تقدر ترجع أو تبدل المنتج إذا كان بحالته الأصلية، ومعه تغليفه الأصلي مثل ما استلمته.
الاسترجاع متاح خلال 3 أيام من وقت الشراء.
الاستبدال متاح خلال 7 أيام من وقت الشراء.
لو حاب تقدم طلب استرجاع أو استبدال، تواصل معنا عن طريق صفحة اتصل بنا أو على أرقامنا المسجلة.
إذا كان المنتج فيه عيب مصنعي، تالف، أو ما يشتغل مثل ما هو موصوف، صور المنتج وأرسله لنا مع تفاصيل المدينة، العنوان، ورقم الطلب، وحنحرص على تبديله لك بمنتج آخر بدون أي تكلفة عليك.
لو وصلك منتج مختلف تمامًا عن الوصف في المتجر، بنرجّع لك المبلغ كامل بدون أي خصم.
حنا غير مسؤولين عن أي توقعات أو استخدامات غير مذكورة في وصف المنتج على الموقع.
لو ما كان بالمنتج أي عيب، لكنك غيرت رأيك وما عاد تبيه، يخصم 30٪ من قيمته.

ثق تمامًا إننا هنا لخدمتك، ونسعى دومًا لتقديم تجربة تسوّق مريحة ومضمونة.